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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Se por alguma desistência, defeito ou não conformidade com o produto recebido, você tem todo direito de trocá-lo ou devolvê-lo. Mas para isso é importante que esteja ciente de que não fazemos a troca caso o produto tenha sido usado. O processo de restituição por desistência ou defeito do produto, só será iniciado após o recebimento e checagem de suas condições. Certifique-se bem do que está adquirindo e estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento sobre o mesmo. Esta política se estende a todos os produtos disponíveis em nossa loja.

Todos nossos clientes tem 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto para efetuar a troca ou devolução. Os custos de transportes para trocas ou devoluções no prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento dos produtos sem confirmação de defeitos são de responsabilidade do consumidor.

O produto precisa ser enviado novamente no endereço repassado por um de nossos colaboradores, sem indícios de uso.

Não podemos realizar a troca ou devoluções dos produtos fora das condições acima citadas.

 

Prazos para Trocas / Devoluções

Se o produto apresentar condições para troca ou devolução, a Paraná Infláveis enviará ao cliente um novo produto em até 30 (trinta) dias, a partir da data de chegada do produto reclamado.

No caso de devolução de produtos, o reembolso do mesmo será feito em até 30 (trinta) dias úteis, a partir da data de chegada do produto reclamado.

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